5. Gestion des amendes : relances

Dans cet écran vous pourrez spécifier les frais de relances suite à des retards dans le retour de prêt.

Figure 10.8. Gestion des amendes : relances

Gestion des amendes : relances

Pour modifier les paramètres des frais liés aux relances, cliquez sur Modifier les paramètres.

Figure 10.9. Gestion des amendes : relances, modification des paramètres

Gestion des amendes : relances, modification des paramètres

Vous pouvez modifier les paramètres suivants :

Frais de la première relance : correspond aux frais facturés pour l'envoi de la première relance, dans cet exemple ils sont basés sur les frais postaux d'envoi d'un courrier.

Frais de la deuxième relance

Frais de la troisième relance : celle-ci sera généralement envoyée en recommandé avec accusé de réception, ce qui explique un montant plus élevé.

Statut perdu des ouvrages non rendus : lorsque l'amende est transmise pour recouvrement au service concerné, on considère généralement que l'ouvrage est, sauf exception, définitivement perdu pour la bibliothèque. Dans ce cas, on peut affecter un statut à l'exemplaire concerné, tel que "perdu" ou "manquant inventaire".