 | Chapter 7. Circulation des ouvrages |  |
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La gestion avancées des relances est liée à l'utilisation de la gestion financière des lecteurs. Pour activer la gestion des relances, via Administration > Outils > Paramètres, développez Paramètres généraux et fixez les paramètres gestion_financiere et gestion_amendes à 1.
Dans cet écran, vous pourrez consulter la liste des relances lecteurs qui peuvent être faites.
Vous pouvez imprimer les lettres de relances pour chacun des lecteurs. Ces lettres ont un contenu variable suivant le niveau de relance. Le niveau 1 est le plus faible niveau de relance (retard léger).
Lorsque l'envoi de la lettre de relance a été réalisé pour le lecteur, vous pouvez changer le niveau de retard du lecteur.
Pour chaque lecteur, vous pouvez :
voir le code barre du lecteur, son nom, le nombre de livres en retard
voir le dernier niveau de retard validé
voir la date de dernière validation (correspond au dernier envoi d'une relance)
voir le niveau supposé : il s'agit du niveau de relance que PMB propose en fonction du retard des différents ouvrages
réaliser un changement de niveau et, le cas échéant, passer en recouvrement
Le passage en recouvrement signifie transmettre le dossier des comptes à une institution qui sera chargée de la récupération, du recouvrement des amendes notamment : par exemple, la trésorerie pour une commune, le service comptabilité de votre structure...
Cet écran est avant tout un moyen de consultation. En effet, lorsque les comptes sont transmis pour recouvrement celles ci ne relèvent plus du fonctionnement de la bibliothèque ou du centre de documentation (transmission à la mairie pour une bibliothèque publique, au service comptable pour un centre de documentation, ...).
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