Internet est une source d’informations inépuisable que les professionnels ne peuvent exclure pour assurer une veille de qualité : revues en ligne, sites d’information en temps réel, réseaux sociaux…
Face à la multitude des ressources, les chargés de veille doivent pouvoir surveiller simplement et efficacement tous les sites répondant régulièrement ou occasionnellement aux besoins d’information de leurs usagers et capitaliser l’ensemble des publications recueillies.