Attentive à la promotion de la lecture publique et sensible au rayonnement des bibliothèques, PMB Services a naturellement accompagné ses clients pendant toute la période de confinement, parmi lesquels des centaines de bibliothèques. Face au contexte inédit, PMB Services a revu ses priorités et a mobilisé les compétences de toute l’équipe pour proposer aux bibliothèques des services innovants en parfaite adéquation avec leurs nouveaux besoins.
PMB Services a ainsi développé Biblio-Drive, une application de prise de rendez-vous accessible à toutes les bibliothèques (clientes ou non). Après avoir réservé des documents en ligne, les usagers peuvent choisir quand ils viendront les récupérer, selon des plages horaires prédéfinies par chaque bibliothèque. Cette application permet ainsi de limiter l’affluence aux points de retrait mis en place, tout en organisant efficacement les emprunts et les retours des ressources.
En développant très rapidement une telle application, PMB Services démontre une nouvelle fois ses capacités d’adaptation et sa volonté de soutenir quotidiennement les bibliothèques dans cette période qui bouleverse leurs pratiques.