PMB comme point d’entrée unique à une plateforme tout-en-un

La multiplication des outils entraîne de nombreuses contraintes et une perte d’efficacité. PMB a donc été développé de manière à offrir à ses utilisateurs une plateforme complète pour gérer l’ensemble des missions d’une bibliothèque. Les lecteurs, le catalogue, le portail documentaire ou encore l’agenda, tout est indexé dans PMB.

Le module « Catalogue » permet d’enregistrer toutes les références d’un catalogue, qu’elles soient au format papier ou numérique. Les grilles de saisie peuvent être entièrement personnalisées pour s’adapter à certaines particularités. PMB intègre également de nombreux connecteurs permettant ainsi d’étoffer l’offre de contenus multimédias et répondre aux attentes des usagers.

Tous les prêts sont facilement consignés dans PMB : toute sortie ou entrée de documents est enregistrée. La relation avec les usagers étant au cœur du métier de bibliothécaire, PMB est dotée de nombreuses fonctionnalités pour faciliter l’accès aux ressources : compte lecteur, réservations en ligne, prolongement des prêts, etc.

Pour valoriser le catalogue, PMB Services a imaginé une gamme de portails ergonomiques. Tous sont responsives afin d’être consultables sur téléphones, tablettes et ordinateurs et permettre aux usagers de consulter le fonds documentaire depuis n’importe où.

Laissez-vous guider par PMB Services

PMB Services réalise 99 % des développements de PMB et joue à ce titre le rôle d’éditeur du logiciel. PMB est libre et gratuit, offrant ainsi la possibilité à de nombreuses bibliothèques de s’informatiser à moindre coût, à condition de maîtriser certaines notions informatiques et de respecter les pré-requis.

Si nous sommes heureux et fiers de constater que PMB ne connaît pas de frontières et s’implante sur tous les continents, nous regrettons de constater régulièrement la non-sécurisation des bases de données, le paramétrage hasardeux des portails ou encore la non-activation de certaines fonctionnalités. Nous ne remettons pas en cause le sérieux et la bonne volonté des prestataires qui vendent des services autour de PMB, mais leurs connaissances du logiciel est plus limitée que la nôtre.

En tant qu’éditeur principal du logiciel, nous sommes les plus qualifiés pour informatiser n’importe quelle structure avec PMB.
En vous tournant vers PMB Services, vous avez la garantie de bénéficier des meilleures prestations : personne ne connaît mieux PMB et ses particularités que nos équipes. Notre expérience de plus de 18 ans nous permet de nous adapter à vos spécificités et de vous conseiller sur les bonnes pratiques pour optimiser vos différentes tâches.

Confiez-nous l’hébergement de vos données

Épargnez-vous la configuration et maintenance d’un serveur en optant pour notre solution hébergée. Votre base PMB est alors hébergée et 100% sécurisée sur nos serveurs ; vos données sont sauvegardées automatiquement quotidiennement. Vous accédez à votre PMB depuis n’importe où (sous réserve d’une connexion internet).

Afin de vous laisser profiter d’un logiciel toujours plus optimal, nous nous occupons également des mises à jour de PMB que nous planifions avec vous, en tenant compte de vos activités et de vos contraintes.

Donnez de la visibilité à votre catalogue à travers un portail ergonomique

Pour vous permettre de valoriser votre fonds documentaire, nous avons conçu une gamme de portails qui s’adapte à vos besoins et à tous les budgets. Depuis le portail documentaire, vos usagers peuvent consulter toutes les ressources à leur disposition, découvrir les événements proposés à la médiathèque, connaître les différentes sélections émises par votre équipe et se connecter à leur compte lecteur. En rendant accessible votre catalogue depuis n’importe où et sur tout type de support (tablette, smartphone, ordinateur), vous améliorez la transmission d’informations à vos usagers et vous augmentez l’attractivité de votre structure.

Bénéficiez de formations personnalisées

Sympathique et pédagogue, notre équipe de formateurs ne manque pas d’idées pour animer des sessions de formation efficaces et toujours dans la bonne humeur.

Dans une autre vie, les cinq formateurs de PMB Services ont été documentalistes ou bibliothécaires : ils comprennent donc parfaitement vos enjeux en plus de maîtriser toutes les fonctionnalités du logiciel libre PMB. En personnalisant la session de formation à votre contexte, avec vos données, les formateurs vous font manipuler le logiciel pour bénéficier d’un réel transfert de compétences et réfléchissent avec vous aux différentes façons d’optimiser vos pratiques.

Et d’une assistance aux petits oignons

Une fois formés aux fonctionnalités de PMB, vous pouvez profiter de l’accompagnement de Marion, Mathieu et Michaël qui assistent l’ensemble de nos clients dans leur utilisation quotidienne de PMB. Hors de question de vous laisser sans réponse : l’équipe du service Assistance est disponible, attentive et pédagogue pour vous aider dans votre utilisation de PMB et vous permettre de monter en compétences.

Un point sur lequel nous n’insisterons jamais assez : vos données

Chez PMB Services, nous avons un principe très clair : nous n’avons jamais et ne ferons jamais payer l’export des données de nos clients. Celles-ci sont le fruit d’un long travail ; elles n’appartiennent qu’aux bibliothèques et aux centres de documentation que nous informatisons. Si une structure décide de changer de logiciel, nous nous engageons à lui remettre, sur simple demande, l’ensemble de ses données dans un délai raisonnable et dans un format standard (UNIMARC ISO2709 et xml).

Depuis 19 ans, nous travaillons au service de la gestion documentaire tout en observant les évolutions du marché des éditeurs de logiciels. Certains naissent tandis que d’autres disparaissent. Malheureusement, ces derniers cherchent parfois à exploiter jusqu’au bout la relation commerciale qui les unit à leurs clients. Il est alors impossible de récupérer l’ensemble des données sans payer des sommes parfois très élevées. D’autres éditeurs de logiciels propriétaires ne communiquent pas sur les procédures d’export, laissant ainsi les bibliothèques démunies de leurs propres données et sans aucune information concernant leurs documents, leurs lecteurs, leurs abonnements...

Vous êtes libre de choisir votre logiciel de gestion documentaire et vous êtes libre de choisir le prestataire qui procédera à votre (ré)informatisation, mais soyez attentif à vos données : qui est responsable de l’hébergement ? Quelles garanties avez-vous contre la perte des données ou en matière de sécurisation ? Y a-t-il une procédure particulière pour exporter et récupérer vos données ? Autant de questions qui ne devraient pas rester en suspens avant de souscrire un contrat avec un éditeur de logiciel de gestion documentaire.